
Política de Privacidad
Introducción
En Joan Mube , estamos comprometidos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables en la Unión Europea, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en México.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos y tratamos la siguiente información personal sobre ti:
- Información de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Información de transacciones, como detalles de pagos y compras realizadas.
- Información técnica, como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.
- Información de uso, como las páginas que visitas en nuestro sitio web y el tiempo que pasas en cada página.
- Información de marketing y comunicaciones, como tus preferencias para recibir información de marketing de nosotros y tus preferencias de comunicación.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:
- Proveer y gestionar nuestros servicios.
- Procesar tus transacciones y gestionar pagos.
- Comunicarnos contigo, incluyendo el envío de actualizaciones y respuestas a tus consultas.
- Mejorar y personalizar nuestra oferta de servicios.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
- Enviarte información de marketing y promociones (con tu consentimiento).
3. Divulgación de tu Información
Podemos compartir tu información personal con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos y servicios de alojamiento web.
- Autoridades legales y regulatorias, cuando estemos obligados a hacerlo por ley.
- Terceros en relación con una venta, fusión o adquisición de nuestro negocio.
4. Transferencias Internacionales de Datos
Tus datos personales pueden ser transferidos y almacenados en países fuera de tu país de residencia, incluyendo países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y México. Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que tus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.
5. Tus Derechos
Tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal, incluyendo:
- El derecho a acceder a tu información personal.
- El derecho a rectificar información incorrecta o incompleta.
- El derecho a borrar tu información personal.
- El derecho a restringir o oponerte al procesamiento de tu información personal.
- El derecho a la portabilidad de tus datos.
- El derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento (cuando el procesamiento se basa en el consentimiento).
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos en contacto@joanmube.com.
6. Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.
7. Retención de Datos
Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de cualquier obligación legal, contable o de informes.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos en:
Joan Mube
1103 Dragonfly Ave.,
Pickering, Ontario
info@joanmube.com