1. Quién es el responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de joanmube.com, sus páginas y formularios, es José Antonio Muñoz Belmonte, que opera profesionalmente con el nombre Joan Mube y bajo la marca Método MUBE.
Contacto para cualquier cuestión relacionada con tus datos: info@joanmube.com.
2. Qué datos se recogen y por qué
Solo se piden los datos necesarios para lo que solicitas en cada formulario. En ningún caso se recogen datos de categorías especiales.
Formularios de descarga de guías y recursos
Datos: nombre, apellidos, email, empresa y rol. Finalidad: enviarte por email el recurso que has solicitado y, si respondes a un cuestionario de valoración, mejorar futuras formaciones. Base jurídica: tu consentimiento, que otorgas marcando la casilla correspondiente.
Comunicaciones sobre estrategia y dirección comercial (newsletter)
Datos: nombre y email. Finalidad: enviarte contenidos, formaciones, recursos y comunicaciones comerciales de Joan Mube y Método MUBE. Base jurídica: tu consentimiento expreso, que se recoge en una casilla que nunca viene marcada por defecto y cuyo texto indica qué vas a recibir. Puedes retirarlo en cualquier momento desde el enlace de baja que llevan todos los correos.
Solicitudes de reunión y contacto
Datos: los que facilites al reservar una cita o escribir a info@joanmube.com. Finalidad: atender tu solicitud y, en su caso, preparar una propuesta de colaboración. Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
Cuestionarios de valoración de formaciones
Datos: tus respuestas, asociadas a tu nombre, email, empresa y rol. Finalidad: conocer la utilidad de la formación, mejorar las siguientes y, si nos lo indicas, preparar la respuesta a lo que planteas. Las respuestas no se publican ni se comparten con terceros. Si algún día se utilizara una valoración como testimonio, se pediría tu autorización previa por escrito.
Datos técnicos de uso
Para saber cómo funcionan las páginas se registran datos técnicos sin identificarte: página visitada, dispositivo, origen de la visita y eventos de uso (por ejemplo, si un formulario se ha empezado o enviado). La dirección IP se guarda de forma anonimizada. No se utilizan estos datos para elaborar perfiles.
3. Quién más accede a tus datos
Tus datos no se venden ni se ceden a terceros. Para prestar los servicios se utilizan proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que solo acceden a los datos para lo que se les contrata:
- MailerLite (envío de correos, gestión de suscriptores y automatizaciones). Proveedor con sede en la Unión Europea.
- Hostinger (alojamiento de la web y de los formularios).
- TidyCal (reserva de reuniones), cuando reservas una cita.
- Google (correo electrónico y almacenamiento de documentos de trabajo).
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se apoyan en las garantías previstas por la normativa aplicable, como las cláusulas contractuales tipo.
4. Cuánto tiempo se conservan
- Suscripción a comunicaciones: mientras no te des de baja. Las direcciones que llevan más de seis meses sin abrir ningún correo se eliminan automáticamente.
- Descarga de recursos sin suscripción: el tiempo necesario para entregar el recurso y, como máximo, doce meses.
- Valoraciones de formaciones: hasta veinticuatro meses, para poder comparar ediciones.
- Solicitudes de reunión y propuestas: mientras dure la relación y, después, el plazo que exijan las obligaciones legales.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@joanmube.com e indicando qué derecho quieres ejercer. Se responderá en el plazo de un mes. Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos que corresponda a tu país.
Para dejar de recibir comunicaciones basta con pulsar el enlace de baja que aparece al pie de cada correo. La baja es inmediata.
6. Cookies
joanmube.com no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios. Solo pueden instalarse cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de vídeos incrustados (Vimeo), calendarios de reserva (TidyCal) o formularios, y siempre por parte de esos proveedores. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador.
7. Aviso legal
Titular del sitio: José Antonio Muñoz Belmonte (Joan Mube). Contacto: info@joanmube.com.
Propiedad intelectual. Los textos, guías, vídeos, materiales de formación, marcas y logotipos de Joan Mube, Método MUBE, Club MUBE y PDC MUBE son propiedad de su titular. Las guías y recursos que descargas son para tu uso y el de tu equipo. No está permitida su reproducción, distribución o venta sin autorización escrita.
Responsabilidad. Los contenidos de esta web tienen carácter formativo y divulgativo. Cada empresa es responsable de las decisiones que tome a partir de ellos. El titular no responde de los contenidos de sitios de terceros enlazados desde esta web.
Modificaciones. Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.